7 шагов к более безопасной работе

Снижение травматизма и опасных факторов на рабочих местах является конечной целью многих специалистов по охране труда и технике безопасности. В отличие от тех, кто работает в офисе, операторы и техники по обслуживанию на местах ежедневно сталкиваются с угрозами безопасности. Будь то дорожные риски или вполне реальные опасности, связанные с работой с ветряными турбинами или нефтяными вышками, их работа связана с более чем справедливой долей проблем безопасности.

Конечно, безопасность важна не только для благополучия людей, но и для итоговой прибыли предприятия. Отчет Национального совета по безопасности 2016 года показал, что средняя стоимость незначительной травмы на рабочем месте в 16 раз превышает стоимость профилактики и в 48 раз - стоимость серьезных травм или смертельных случаев. Шокирует тот факт, что 78% специалистов по безопасности все еще используют устаревшие методы управления задачами безопасности, в результате чего только 19% получают уведомления об угрозах безопасности в режиме реального времени.

Исследование, опубликованное Американским обществом инженеров по технике безопасности, показало, что инвестиции в программы безопасности и облачные технологии приносят от 2 до 6 долларов США на каждый вложенный 1 доллар США, при этом средний показатель окупаемости инвестиций в безопасность (ROI) составляет 4,14 доллара США. Более того, сильная программа профилактики травматизма и заболеваний позволяет добиться снижения травматизма на рабочем месте на 15-35%.

Если компании хотят перевести в цифровой формат свои бумажные программы аудита безопасности, инспекции, наблюдения, процедуры выдачи разрешений на работу или другие производственные процессы, необходимо выполнить семь основных шагов:

 

Шаг 1: Определите цели

Первый шаг - определить ваши цели для достижения успеха и шаги, необходимые для достижения этих целей. Если необходимо, сначала составьте план на белой доске, а затем реализуйте его на практике, ознакомив с ним все заинтересованные стороны. Помните, что формы, контрольные списки или результаты, которые были определены на бумаге, не обязательно должны быть такими жесткими на мобильных устройствах, и что, переходя на цифровой формат, ваши подрядчики и сотрудники получают возможность оценивать показатели работы.

 

Шаг 2: Привлечение полевых операторов на ранних этапах процесса

Привлекайте своих ключевых сотрудников на местах к проверке новой технологии, чтобы получить их поддержку и отзывы. Как менеджер по безопасности, вы понимаете, что ваши сотрудники в конечном итоге являются вашими клиентами, но идеальным вариантом является привлечение их с самого начала, чтобы не было волнений и конфликтов впоследствии, когда возврат назад будет слишком дорогим. Это также позволит вам социализировать ваше видение и цели, добиться вовлеченности и предотвратить менталитет "сверху вниз". Помните, что вовлеченность сотрудников напрямую связана с уровнем их участия в рабочих процессах и деятельности.

 

Шаг 3: Рассмотрите мотивирующие факторы и барьеры

Люди с большей вероятностью выполнят задание, если у них есть для этого навыки, время, материалы, знания и мотивация, а дела обычно разваливаются, если сотрудники считают, что процедура бесполезна. Поэтому убедитесь, что то, что вы делаете, действительно приносит ощутимые результаты.

В качестве примера рассмотрим использование контрольного списка (цифрового или иного). Лучше ли заставлять людей каждый день заполнять карандашом контрольный список из 26 пунктов или вдумчиво использовать контрольный список из пяти пунктов раз в неделю? Если сотрудники заполняют контрольный список, знают ли они, просматривает ли кто-нибудь эту информацию и использует ли ее? Показывают ли данные, что рабочее место становится более безопасным, когда сотрудники используют этот контрольный список по сравнению с тем, когда они его не используют? Существует ли какая-либо благодарность за заполнение контрольного перечня? Если заполнение или незаполнение контрольных списков вызывает одинаковую реакцию со стороны начальника (т.е. никакой), люди перестанут их использовать. Сотрудники должны понимать, что их действия имеют ощутимую ценность и что люди обращают на них внимание.

 

Шаг 4: Пилотирование и повторение

Хороший процесс может быть разрушен плохим внедрением, поэтому необходимо привлекать руководителей к работе, чтобы они помогали поддерживать внедрение. Привлечение сотрудников к изменению данного процесса (например, контрольных листов, наблюдений, разрешений на работу) повышает степень заинтересованности и увеличивает эффективность использования. После перевода процесса в цифровую форму обязательно опробуйте его на небольшой группе и попросите больше отзывов, а затем внедрите новую и улучшенную версию.

 

Шаг 5: Сделайте данные пригодными к использованию

Переход к безбумажному документообороту обеспечивает гибкость и возможность действий. Определение проблемы, которую вы хотите решить, и наличие гибкого решения может дать менеджерам или руководителям возможность по-новому взглянуть на аудиты безопасности, процедуры получения разрешения на работу и наблюдения на местах. Например, целью любого процесса аудита безопасности является выявление проблем до их возникновения. Оценивая данные и отслеживая их динамику во времени, руководители могут получить представление о проблемах задолго до их возникновения.

 

Шаг 6: Обеспечение подотчетности и видимости

Создайте процесс, в котором все будут нести ответственность за видимое участие, особенно менеджеры и руководители. Они являются лидерами позитивных изменений, а настоящая цифровая трансформация не может произойти без видимости и подотчетности.

 

Шаг 7: Празднуйте успех

Сделайте ваши усилия публичными, чтобы все были мотивированы и в курсе событий на протяжении всего процесса, и не забудьте поощрить сотрудников за их вклад в это начинание. Если все будут чувствовать удовлетворение от достигнутых результатов, то все будут работать еще усерднее, чтобы продолжать в том же духе.

 

Не забывайте о терпении

Цифровая трансформация требует времени, но помните, что поскольку вашей конечной целью является повышение безопасности ваших сотрудников и вашего рабочего места, окупаемость инвестиций в это начинание огромна. Когда культурой вашей компании является безопасность, вы не можете позволить себе сидеть сложа руки и позволить технологическим возможностям пройти мимо вас. Обязательно определите свои цели, привлеките операторов на местах на ранних этапах процесса, поддерживайте мотивацию людей, связывая изменения с результатами, получайте обратную связь, чтобы улучшить процесс, убедитесь, что данные пригодны для действий, обеспечьте подотчетность и празднуйте успех.

 

Ссылка на источник