Будучи одним из масштабных шагов в контекстной идентификации окружающей среды, технология маячков стала одним из самых популярных слов в современной технологической индустрии. Технология маячков постепенно становится весьма распространенной частью повседневной жизни. По мере развития возможностей интеграции технологии Beacon с корпоративными системами, будущее, которое мы когда-то ожидали, действительно наступило.
Что такое технология маячков?
Термины "маячок" и "iBeacon" часто используются экспертами в области технологий как взаимозаменяемые. Маячки, в частности, относятся к физическим передатчикам, а Beacon - это название технологического стандарта Apple, который позволяет различным мобильным приложениям, работающим как на Android, так и на iOS, прослушивать сигналы, передаваемые маячками, присутствующими в физическом мире. Таким образом, технология iBeacon позволяет различным мобильным приложениям понимать их текущее положение на микро-локальном уровне, одновременно доставляя гиперконтекстный контент пользователям на основе их местоположения. Базовая технология связи, используемая маячками для взаимодействия с мобильными приложениями, - "Bluetooth Low Energy".
Преимущества маяка для бизнеса
Маячки все чаще используются в бизнесе по всему миру благодаря неповторимому набору преимуществ, предоставляемых ими. Маячки обеспечивают фоновое позиционирование и легкое обнаружение, придавая мобильному телефону удивительную силу, которая делает его "по-настоящему" умным.
И Beacons действительно являются одними из уникальных и сложных инструментов, которые обладают неиспользованным потенциалом для розничной торговли, мерчандайзинга, банковского дела и рекламы. Маячки дают бизнесу уникальную возможность привлекать потребителей в самые подходящие моменты. Например, в розничной торговле полки и витрины магазинов могут стать более персонализированными и интерактивными, поскольку маячки, расположенные на заднем плане, могут сообщать покупателям о конкретных предложениях и скидках, которые могут их заинтересовать.
С помощью маячков бренды больше не ограничены своими витринами и целевыми кампаниями в местах продаж для передачи своих сообщений. Кроме того, предприятия и маркетологи брендов могут использовать эту цифровую форму работы с идентифицированными покупателями с помощью персонализированных сообщений.
Как работает технология маячков?
Маячки - это небольшие, недорогие беспроводные устройства, работающие от батарей, которые непрерывно передают простые сигналы Bluetooth. Сигналы, которые излучают маячки, могут быть приняты и получены приложениями, установленными на смартфонах. На основе данных о местоположении, близости и времени маячки могут выполнять бесконечное множество задач.
Технология маячков в сравнении с NFC
-
NFC
NFC является одной из самых мощных технологий определения местоположения, используемых сегодня предприятиями. Но для того, чтобы получить оптимальные преимущества технологии NFC, необходимо развернуть систему NFC, а это требует наличия большого количества компонентов, включая считыватели, управление считывателем, метки и прикладное программное обеспечение.
Таким образом, предприятиям, которые хотят использовать технологию NFC, сначала необходимо вложить значительные средства в создание всей инфраструктуры. Кроме того, хотя можно легко загрузить программное обеспечение, которое превращает их в считыватели NFC, это не является неотъемлемой возможностью большинства мобильных устройств, доступных сегодня.
-
Маяк
С другой стороны, "маяк", который является технологией определения местоположения в помещении, использует систему определения местоположения BLE, в которой маяки выступают в качестве передатчиков сигнала, которые в основном работают от батарей и могут быть легко настроены на мобильных устройствах iOS и Android с помощью соответствующих мобильных приложений.
Это делает технологию маячков очень портативной и бесконечно масштабируемой. Кроме того, в случае с маячками смартфоны могут легко выступать в качестве приемников. Таким образом, использование технологии маячков совсем не сложно, поскольку смартфоны в наши дни распространены повсеместно.
5 способов, с помощью которых технология маячков может изменить жизнь
В первую очередь технология Beacon призвана изменить способ взаимодействия предприятий со своими клиентами и принцип работы персонализированных маркетинговых кампаний. Но есть и несколько других способов, с помощью которых технология маячков влияет на нашу повседневную жизнь. Существует множество преимуществ технологии маячков, которые помогают предприятиям лучше обслуживать своих клиентов.
Вот 5 основных способов, с помощью которых технология маячков изменит нашу жизнь.
-
Создание полноценного клиентского опыта
С помощью технологии маячков предприятия и бренды смогут предоставлять своим клиентам более насыщенный опыт. Предприятия смогут привлекать потребителей и предлагать им продукты, которые были персонализированы и контекстуализированы для удовлетворения потребностей клиента.
Маячки будут не только способствовать новым способам отправки более персонализированных связей, но и стремиться использовать приток данных для получения уникальных преимуществ. Эти данные могут дать жизненно важную информацию о поведении и покупательских привычках клиентов, используя которую компании смогут создать уникальный опыт для каждого клиента.
-
Повышение лояльности клиентов
Клиенты всегда требуют удобства, персонализированных услуг и доступности продуктов. Маячки могут помочь предприятиям получить информацию, с помощью которой они смогут стать более гибкими. Маячки, когда они синхронизированы с мобильным приложением продавца, могут предоставлять визуальные тепловые карты, которые показывают перемещение покупателей по магазинам, позволяя владельцам бизнеса искать тенденции, которые могут помочь им лучше понять ожидания своих клиентов.
-
Безопасность и отслеживание активов
Маяки могут обеспечить безопасность дорогостоящего оборудования и эффективное отслеживание активов. Маячки могут быть прикреплены к важному оборудованию в больницах, музеях и на складах, и они могут отправлять push-уведомления целевым получателям в режиме реального времени. Таким образом, отследить местоположение вещей, к которым прикреплены маячки, станет проще.
-
Повышенная производительность
Будущее технологии маячков весьма радужно в офисах и организациях, где они могут помочь в повышении производительности и снижении затрат. Маячки могут сделать офисную среду намного умнее, обеспечивая автоматическое срабатывание, автоматическое инициирование и выполнение задач без вмешательства человека. Например, датчики, установленные на заводских цехах, могут взаимодействовать с диагностическими мониторами, повышая эффективность производства и сокращая время простоя. Кроме того, маячки могут использоваться для того, чтобы помочь рабочим легко найти необходимые материалы для экономии времени и предупредить их, когда они приближаются к определенным зонам на производственных площадках, которые опасны, если не оборудованы надлежащими средствами безопасности.
-
Интерактивный опыт в магазине
Когда покупатели заходят в огромные магазины и гипермаркеты, они часто бывают ошеломлены количеством товаров, множеством этажей, длинными проходами и неэффективным обслуживающим персоналом. Чаще всего людям очень трудно найти и определить местонахождение конкретных товаров, которые они хотят купить. Но технология маячков может все изменить! Она может помочь покупателям быстро найти необходимые товары, предоставить покупателям персонализированные предпочтения, когда они проходят через проходы, упростить процесс оформления заказа и рекомендовать товары в зависимости от местоположения.
Поделиться
Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Почта