5 способів, за допомогою яких технологія Beacon може змінити наше життя

 

Будучи одним із важливих кроків у ідентифікації навколишнього контексту, технологія маяка стала одним із модних слів у сучасній технологічній індустрії. Технологія маяків повільно стає дуже поширеною частиною повсякденного життя. Оскільки можливості для інтеграції технології Beacon з корпоративними системами розвиваються, майбутнє, яке ми колись очікували, справді настало.

 

Що таке технологія Beacon?

Експерти з технологій часто використовують терміни «Маяк» і «iBeacon» як взаємозамінні. Маяки, зокрема, відносяться до фізичних передавачів, а Beacon — це назва, дана технологічному стандарту Apple, який дозволяє різноманітним мобільним додаткам, запущеним як на Android, так і на iOS, слухати сигнали, що передаються маяками, присутніми у фізичному світі. Таким чином, технологія iBeacon уповільнює різні мобільні додатки, щоб вони розуміли їхнє поточне положення в мікролокальному масштабі, одночасно доставляючи гіперконтекстуальний вміст користувачам на основі їхнього місцезнаходження. Основна комунікаційна технологія, яка використовується Beacons для взаємодії з мобільними додатками, — це «Bluetooth Low Energy».

 

Переваги Beacon для бізнесу

Маяки все частіше використовуються в бізнесі по всьому світу завдяки неповторному набору переваг, які вони надають. Маяки дозволяють розташовувати фонове зображення та легко виявляти його, надаючи мобільному телефону неймовірну потужність, що робить його «справді» розумним.

І Beacons дійсно є одним з унікальних і складних інструментів, які мають невикористаний потенціал для роздрібної торгівлі, мерчандайзингу, банківської та рекламної індустрії. Маяки дають підприємствам унікальну можливість орієнтуватися на споживачів у найбільш сприятливий момент. Наприклад, в індустрії роздрібної торгівлі полиці та вітрини роздрібних магазинів можуть стати більш персоналізованими та інтерактивними, оскільки маяки, розташовані на задньому плані, можуть розповісти клієнтам про конкретні пропозиції та знижки, які їх можуть зацікавити.

Завдяки Beacons бренди більше не обмежуються лише демонстраціями на полицях і цільовими кампаніями в точках продажу для передачі своїх повідомлень. Крім того, компанії та маркетологи брендів можуть використовувати цю цифрову форму охоплення визначених покупців за допомогою персоналізованих повідомлень.

 

Як працює технологія Beacon?

Маяки — це невеликі недорогі бездротові пристрої, що працюють від акумулятора, які постійно передають прості сигнали Bluetooth. Сигнали, які випромінюють маяки, можна вибирати та приймати програмами, встановленими на смартфонах. На основі розташування, близькості та часу Маяки можуть виконувати нескінченний набір завдань.

 

Технологія Beacon проти NFC

1. NFC

   NFC є однією з найпотужніших технологій визначення розташування, які сьогодні використовують підприємства. Але для того, щоб отримати оптимальні переваги технології NFC, необхідно розгорнути систему NFC, і для цього потрібен великий набір компонентів, включаючи зчитувачі, контроль зчитувача, теги та прикладне програмне забезпечення.

   Таким чином, підприємствам, які хочуть використовувати технологію NFC, спочатку потрібно значні інвестиції для створення всієї інфраструктури. Крім того, можна легко завантажити програмне забезпечення, яке перетворює їх на зчитувачі NFC, але це не властиві можливості більшості мобільних пристроїв, доступних сьогодні.

2. Маяк

   З іншого боку, «Beacon», яка є технологією визначення розташування в приміщенні, використовує систему визначення розташування BLE, в якій маяки діють як передавачі сигналу, які в основному працюють від батареї та можуть бути легко налаштовані на мобільних пристроях iOS та Android за допомогою відповідних мобільних додатків. .

   Це робить технологію Beacon дуже портативною та нескінченно масштабованою. Крім того, у випадку з Beacons смартфони можуть легко виступати в якості приймачів. Таким чином, використовувати технологію Beacon зовсім не складно, оскільки смартфони сьогодні досить повсюдно поширені.

 

5 способів, за допомогою яких технологія Beacon може змінити життя

Насамперед технологія Beacon має на меті змінити спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами та роботу персоналізованих маркетингових кампаній. Але є кілька інших способів, якими технологія Beacon впливає на наше повсякденне життя. Технологія маячків має багато переваг, які допомагають підприємствам краще обслуговувати своїх клієнтів.

Ось 5 найкращих способів, якими технологія Beacon, як очікується, змінить наше життя.

1. Створення повноцінного клієнтського досвіду

   Завдяки технології Beacon компанії та бренди зможуть надати своїм клієнтам більш повноцінний досвід. Компанії зможуть залучити споживачів і запропонувати їм продукти, які були персоналізовані та контекстуалізовані для задоволення клієнтів.

   Маяки не тільки полегшать нові способи розсилання більш персоналізованих з’єднань, але й прагнуть використовувати приплив даних для отримання унікальних переваг. Ці дані можуть дати важливе уявлення про поведінку клієнтів і купівельні звички, використовуючи які підприємства можуть створити унікальний досвід для кожного клієнта.

2. Підвищення лояльності клієнтів

   Клієнти завжди вимагають зручності, персоналізованих послуг і доступності продукції. Маяки можуть допомогти підприємствам отримати уявлення та інформацію, використовуючи які вони можуть стати більш гнучкими. Маяки, синхронізовані з мобільним додатком продавця, можуть надавати візуальні теплові карти, які показують рух споживачів по магазинах, водночас дозволяючи власникам бізнесу шукати тенденції, що може допомогти їм краще зрозуміти очікування своїх клієнтів.

3. Безпека та відстеження активів

   Маяки можуть забезпечити безпеку дорогого обладнання та ефективно відстежувати активи. Маяки можуть бути приєднані до важливого обладнання в лікарнях, музеях і складах, і вони можуть надсилати push-повідомлення призначеним одержувачам у режимі реального часу. Таким чином, відстежити розташування речей, до яких кріпляться маяки, стане легше.

4. Підвищена продуктивність

   Майбутнє технології маяків є досить яскравим в офісах та організаціях, де вони можуть допомогти підвищити продуктивність і зменшити витрати. Маяки можуть зробити офісні умови набагато розумнішими, увімкнувши автоматичний запуск, автоматичне ініціювання та завершення завдань без участі людини. Наприклад, датчики, прикріплені до заводських поверхів, можуть взаємодіяти з діагностичними моніторами, підвищуючи ефективність виробництва та скорочуючи час простою. Крім того, маяки можна використовувати, щоб допомогти працівникам легко знаходити запаси, щоб заощадити час і попередити їх, коли вони наближаються до конкретних ділянок на заводських поверхах, які є небезпечними, якщо вони не обладнані належним захисним спорядженням.

5. Інтерактивний досвід у магазині

   Коли клієнти заходять у величезні магазини та гіпермаркети, вони часто вражені кількістю продуктів, кількома поверхами, довгими проходами та неефективним допоміжним персоналом. У більшості випадків людям дуже важко знайти і знайти конкретні предмети, які вони хочуть купити. Але технологія Beacon може все змінити! Це може допомогти споживачам швидко знайти потрібні продукти, надати клієнтам персоналізовані вподобання, коли вони проходять по проходах, спростити процеси оплати та рекомендувати продукти на основі розташування.

 

Посилання на джерело