Поговоримо про найпопулярніші помилки в спілкуванні. Ви можете додати свій власний досвід у коментарях.
Комунікація – дуже потужний інструмент. Ви можете використовувати його для побудови чудових стосунків, а можете використовувати його для їх руйнування. Іноді ви спілкуєтеся, навіть не знаючи, що робите помилки.
Помилка 1 – відхилення слів іншої особи
Ви намагаєтеся поговорити з кимось і можете сказати, що все, що ви говорите, лунає в одне вухо, а в інше виходить. Це засмучує, змушує вас відчувати неповагу... Навіть якщо ви відчуваєте, що можете знати трохи більше або бути трохи досвідченішим, ніж інша людина, ніколи не відкидайте те, що вона чи вона говорить. Ви ніколи не знаєте, вони можуть мати для вас дуже цінну інформацію.
Помилка 2 – мовчання і відмова в обговоренні
Іноді ми настільки розчаровуємося і засмучуємось через щось, що навіть не хочемо з цим мати справу. Але мовчати і не займатися цим, це лише збільшує проблему і ще важче її впоратися. Кажучи, що ви ніколи не хочете з чимось мати справу, ви майже гарантуєте собі серйозні проблеми.
Помилка 3 – Повідомити людям справжню мотивацію їхніх дій
Цей особливо небезпечний. Ми зазвичай припускаємо гірше. Тому ми автоматично вважаємо, що наш друг чи колега мав найгірші наміри. І тоді наша реакція ґрунтується на тих негативних припущеннях, які ми зробили. Ми засмучуємося на когось через власні думки! На основі нашої власної уяви.
Помилка 4 – Скажіть комусь, що якщо він вас любить, він зробить те, що ви скажете
Це, мабуть, набагато більше, ніж просто проблема спілкування, але якщо ви використовуєте любов як механізм провини, у вас обов’язково виникнуть проблеми в спілкуванні та житті загалом. Те, що хтось тебе любить, не означає, що він або вона раб.
Помилка 5 – Ніколи не вибачайтеся і не визнавайте помилку
Я не завжди правий, і не завжди помиляюся. Але коли я розумію, що не правий, визнаю це. Дуже важко розмовляти з людьми, які завжди думають, що вони мають рацію. Іноді краще сказати «вибач», і багато проблем буде вирішено. Але коли ви відмовляєтеся це робити і тримаєтеся за свою гордість, спілкування починає ламатися.
Помилка 6 – критикувати людей такими словами, як «Завжди» і «Ніколи»
Коли ви використовуєте чіткі слова, як завжди і ніколи, ви, швидше за все, образите і зачелите почуття. Краще було б сказати: «Нещодавно я помітив, що ви не робите X». Або ви можете сказати: «Існують певні моменти, коли ви робите X, і це дуже засмучує мене, коли ви це робите».